退貨及換貨條款
根據退貨或更換政策,倘閣下訂購的商品(除食物/飲品外)出現問題、故障、有缺陷或損壞(並非閣下的錯失),或產品並非閣下所訂購,或交付的數量不正確,可於收貨日期的5個工作天內進行退貨或更換,唯需附合下列條件:
商品必須為未經使用並處於原先出售的狀態,連同與貨物提供的所有零件及配件,包括說明書、證書、標籤、標記、消耗品、袋及盒一併退回;
商品的包裝必須處於交付予閣下時的狀態;
出示有效文件證明有問題之產品於本網站購買;及
於5個工作天限期內經電話或電郵通知我們的客戶服務主任該退貨或更換的要求。
產品更換須視乎存貨供應及由雙方協商確認。
於任何情況下我們均不會接受直接向我們退貨,或為閣下因任何原因招致的損害負責。
如有任何爭議,本公司保留最終決定權。
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